Senast uppdaterad:
Du kan avboka din bokade städtjänst minst 24 timmar i förväg utan avgift. Avbokning kan göras via telefon eller e-post.
Viktigt:
Vid avbokning mindre än 24 timmar före bokad tid kan en avbokningsavgift på 200 kr debiteras.
Om du inte är nöjd med utfört städtjänst, kontakta oss inom 24 timmar efter genomförd städning.
Vår Garanti:
Vi kommer att återkomma och åtgärda eventuella problem utan extra kostnad. Om problemet inte kan åtgärdas kan vi erbjuda delvis eller full återbetalning.
Återbetalning bearbetas inom 5-10 arbetsdagar efter godkännande. Återbetalning görs till samma betalningsmetod som användes vid köp.
För fakturor kan återbetalning ske via kreditnota eller banköverföring.
Vi är inte ansvariga för förseningar eller inställda tjänster på grund av omständigheter utanför vår kontroll, såsom extrema väderförhållanden, naturkatastrofer eller andra oförutsedda händelser.
För frågor om avbokning eller återbetalning, kontakta oss på admin@realvyelitear.world eller ring +46 8 20 31 20.